今天我们来聊聊停息挂账的条件和具体操作办法。在此之前， 我们要了解什么是停息挂账?

停息挂账在银行里称为个性化分期，是根据国家商业信用卡业务银行监管办法的第七十条，持卡人未在规定的时间内，无法还款，银行对欠款金额不计息，但是欠款本金和利息仍然记在持卡人名下的一种处理办法。在满足条件的情况下，可以协商申请。

需要满足的条件：

1、有强烈的还款意愿。

2、已经逾期，但是没有一次性偿还的能力!

3、协商后按照协商结果及时还款，并保证不再逾期。

个性化分期一般分为3个结果：

减免利息，一次性结清;

分期还款，最多可分60期;

延期还款;

无论哪种方案，都是要在逾期的前提下处理的。逾期前，只能联系银行说明情况，银行也只能在你逾期后才能同意。

三种协商方法

1、将特殊情况证明交给银行，比如，生病、失业、天灾人祸、生意失败、被诈骗等等。但是不是只随便说说而已，是要提供银行要求的证据，比如，住院证明、失业证明、贫困证明等等。

2、当信用卡金额超出自己的还款能力了，将收入证明和流水提供给银行，告知银行短期内，我没有偿还的能力，申请停息挂账。

3、向银行表明自己有强烈的还款意愿，逾期之后千万不要失联，让银行可以联系到你。即便你没有钱还款，导致逾期，也不要失联，给银行一个合理的解释，表明自己不是故意为之。

操作方法：

1、整理好自己的债务，主动和银行联系

首先要把自己的债务整理出来，包括，总债务金额，分期的金额，利息和违约金等等。然后，要计算自己可承受的还款金额，把每月收入减去必要的支出，剩下的钱全部还款。这一步很重要，是给银行表明还款意愿的重要一步。最后，主动联系银行，告知你目前的情况，无法还款的原因，收入，以及整理的还款计划。提交申请后，就等银行的电话了。

2、接听催收电话一定要录音

就像我们打客服电话的时候，对方都会进行录音。我们接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方，你已经录音了，然后询问对方的身份，是第三方催收，还是银行催收等等。然后，心平气和地给他说，你目前的情况，以及原因。并告诉他，你已经和银行在协商中，之后催收电话会明显减少。

3、一定要有理有据，依法依规

接到银行的回访电话的时候，一定要先确定对方是否是银行工作人员，工号等等。进行协商的时候，要先表明自己的还款意愿，然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况，但是不能全额还款。

停息挂账需要注意的地方：

1、不能失联、撒谎等。要积极面对银行，表明自己的需求和态度。

2、如实告知现实情况，让银行明白我们的难处。

3、表明有一定的还款能力，持卡人要提供相应的工作证明，流水，证明自己有稳定的收入来源。如果协商成功，有能力还款。

3. 停息挂账的后果：

停息挂账的后果：

1、停息挂账后，在银行系统里，你也是失信用户，后续贷款、办理信用卡，也都会被拒。

2、信用卡提额也依旧会被拒绝。

每个人的情况是不一样的，需要掌握技术方法才能处理好协商，不能盲目进行，不然之后协商就会很容易被拒绝。

一是个人有还款意愿和还款能力，而且与银行一直保持联系;二是个人的收入水平远低于信用卡的欠账金额，短期内无法按照信用卡账单还款;三是个人是因意外或者突发状况导致的不能及时还款，比如重大的经济形势或者个人因生病或者意外导致的丧失部分劳动力。

银行的停息挂账是专门针对个人经济有困难的用卡人提供的一种人性化的服务。正常情况下当用卡人没有按照账单还款日进行还款的时候就会造成信用违约，违约后用卡人应该承担因未按时还款而加收的违约金和利息，而且这个违约金和利息会不断的上涨，直至用卡人还清所以欠款。

停息挂账也就是说当用卡人逾期后违约金和利息都不会上涨，只会标记欠款总额，当用卡人筹集到或者赚到足够欠款的时候，就可以直接结清欠款，不用支付违约金和利息，这种政策对于经济困难的用卡人来说是一种福利，也是银行的退步。也就是银行只征收用卡人的欠款本金，不征收利息和违约金，以减轻用卡人的还款压力。

当然不是所有人都能够申请成功停息挂账，一般停息挂账只针对那种家庭特别贫困，比如是低保户或者贫困户，或者家里有人发生重大疾病而导致的暂时经济困难，或者是因为意外情况导致用卡人丧失一部分劳动力，也就是赚钱能力受影响时，银行才会同意办理停息挂账。办理停息挂账需要跟银行申请，要按照银行要求提供相应的资料供银行审批，审批是否通过是由银行来决定的，个人无法左右。所以用卡时还是要保证良好的用卡习惯，避免逾期。

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